導(dǎo)語(yǔ)： 廣州市海珠北路作為全國(guó)最早的制冷專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，已經(jīng)有近20年的歷史，從最初的幾家發(fā)展到如今的兩百多家的規(guī)模，海珠北帶動(dòng)和影響著全國(guó)制冷市場(chǎng)。如今全國(guó)各地區(qū)形成了自己的制冷市場(chǎng)，如上海新閘路，南京虎踞路，武漢前進(jìn)路等，但就對(duì)國(guó)內(nèi)，東南亞，阿拉伯地區(qū)等發(fā)展中國(guó)家輻射能力來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有海珠北路的影響能力?；勐攪?guó)際應(yīng)政府扶持中小企業(yè)號(hào)召，通過(guò)各方面考核，建立“網(wǎng)上海珠北制冷一條街”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，此制冷市場(chǎng)平臺(tái)依托于慧聰網(wǎng)，通過(guò)與慧聰網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)資源整合，更是將海珠北的名聲在國(guó)內(nèi)制冷行業(yè)重鑼敲響。

海珠北是制冷經(jīng)銷(xiāo)商的聚集地，據(jù)說(shuō)最早是一位阿婆在此地從事制冷行業(yè)貿(mào)易、維修等事務(wù)，后自發(fā)聚集形成。如果說(shuō)海珠北具有一定的代表意義的話(huà)，那么剖析這里商家的經(jīng)營(yíng)心態(tài)更能折射出民間營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀，對(duì)眾多經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)頗具借鑒意義，于是慧聰網(wǎng)編輯系列性地走訪(fǎng)海珠北商家代表，探索海珠北的歷史，了解商家們的生存狀態(tài)。

今天的主人翁是一位與阿婆同年進(jìn)入制冷行業(yè)、親歷制冷行業(yè)浮沉起落的“老”字號(hào)企業(yè)總經(jīng)理—廣州永強(qiáng)環(huán)境科技有限公司歐陽(yáng)小萍。       

慧聰網(wǎng)：聽(tīng)說(shuō)永強(qiáng)是最早進(jìn)入制冷行業(yè)的企業(yè)之一，那么歐陽(yáng)經(jīng)理能否跟大家介紹一下永強(qiáng)是什么時(shí)候、在什么樣的條件下進(jìn)入制冷行業(yè)？

歐陽(yáng)小萍：是的。我們跟阿婆是同一年進(jìn)入空調(diào)制冷行業(yè)，從我個(gè)人來(lái)說(shuō)，具體推算可到85年。其實(shí)我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)跟我本身的家庭背景有深遠(yuǎn)的關(guān)系，在我爺爺那一代已經(jīng)從事飲食業(yè)，父母這一代也是，我們知道飲食行業(yè)是有冰箱、有冷柜的，那時(shí)候要找維修人員很麻煩，找冷凍冷藏的上下游產(chǎn)業(yè)鏈也非常不容易。于是，我們能以最敏銳的嗅覺(jué)先于別人發(fā)現(xiàn)了制冷這個(gè)行業(yè)存在巨大潛力，因此，從市場(chǎng)需求出發(fā)，85年，我們成立了個(gè)體戶(hù)經(jīng)營(yíng)部，主要從事制冷維修。

慧聰網(wǎng)：當(dāng)時(shí)永強(qiáng)在制冷行業(yè)處于怎樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中？

歐陽(yáng)小萍：那時(shí)候從用戶(hù)的角度看來(lái)，制冷行業(yè)的商業(yè)環(huán)境是很差的，基本沒(méi)什么人做，想找個(gè)維修的人不容易，想買(mǎi)點(diǎn)配套配件的產(chǎn)品也不容易。人才稀缺，產(chǎn)品很單一，基本都是國(guó)產(chǎn)的，進(jìn)口產(chǎn)品很貴，也不好買(mǎi)。

 但是相對(duì)本行業(yè)人士來(lái)說(shuō)，這基本可以看成是一個(gè)壟斷性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。80年代的時(shí)候，整個(gè)廣東省從事制冷行業(yè)的沒(méi)有幾家，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手屈指可數(shù)，如省商業(yè)機(jī)械廠(chǎng)，飲食服務(wù)機(jī)械廠(chǎng)，廣冷等，剩下的是像阿婆這樣的數(shù)家個(gè)體戶(hù)，基本上互相之間都不存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

慧聰網(wǎng)：從您85年進(jìn)入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在，也有25年時(shí)間了，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)離開(kāi)制冷行業(yè)嗎？

歐陽(yáng)小萍：沒(méi)有想過(guò)。我覺(jué)得永強(qiáng)之所以能夠從當(dāng)年的個(gè)體戶(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛邢薰荆俚侥壳暗拿蕾Y公司，是跟我們的執(zhí)著有關(guān)系的。這么多年來(lái)，我只將精力放在這個(gè)行業(yè)，從來(lái)沒(méi)有像其他人一樣，賺到錢(qián)，就將注意力轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)行業(yè)中去。

慧聰網(wǎng)：那你的目標(biāo)是什么？

歐陽(yáng)小萍：進(jìn)步是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，現(xiàn)階段我們?cè)跐撔难邪l(fā)用在風(fēng)力發(fā)電上的冷水機(jī)組，同時(shí)不斷完善公司體系、資歷、提高軟件、硬件力量，借助網(wǎng)絡(luò)和其他途徑，進(jìn)一步擴(kuò)大永強(qiáng)的影響力和知名度，以及品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

人物印象：踏實(shí)

    在交流中，記者發(fā)現(xiàn)歐陽(yáng)小萍在“能說(shuō)會(huì)道”這一塊比許多總經(jīng)理級(jí)別“差”很多，基本上是直切問(wèn)題要點(diǎn)，從內(nèi)心深處剖析解答，沒(méi)有多說(shuō)的余地，而這恰恰體現(xiàn)了她很踏實(shí)的語(yǔ)言體系和為人風(fēng)格。

作者：慧聰網(wǎng)編輯 子尹